المساعدة

المساعدة

أسئلة شائعة

كيف أبدأ كمستخدم جديد؟

سجّل حساباً، اختر اهتماماتك من صفحة «اهتماماتي»، وتابع الخبراء الذين يلفتون انتباهك.

كيف أصبح خبيرا؟

اذهب إلى كن خبيرا، عبئ النموذج بنبذة وتخصصات وسنوات خبرتك، وانتظر مراجعة الإدارة (عادة 24-48 ساعة).

كيف أودع في المحفظة؟

اذهب إلى إيداع، اختر طريقة الدفع، أدخل المبلغ، وارفع إثبات التحويل. تتم الموافقة خلال ساعات.

نسيت كلمة المرور

من شاشة تسجيل الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» وستصلك رسالة بريد لإعادة التعيين.

كيف ألغي حسابي؟

من الإعدادات → الحساب → حذف الحساب. الإجراء نهائي ولا يقبل التراجع.

ما معنى شارة «مجتمع كايمن»؟

بعض المنشورات تُعدّها أو تُنسّقها فريق كايمن لإثراء النقاش في مواضيع هادئة، وتظهر بشارة «مجتمع كايمن». المحتوى من حسابات حقيقية على المنصة وليس إعلانات خارجية.

تواصل معنا

للدعم التقني أو الاستفسارات راسلنا على: support@kaymen.app